Ще про держслужбовців...
Sep. 30th, 2011 01:35 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Ось чудесний текст про естонську поліцію, як на мене, той приклад, коли усвідомлення цінностей допомагє змінити ситуацію.
так от кілька років тому, естонська поліція була на останніх місцях в рейтингу довіри громадян і така ситуація не влаштовувала самих поліціянтів, тому вони вирішили написати свій власний кодекс честі
для цього кожен відділок проводить брейнсторм і представляє 3 цінності (value), які б вони хотіли щоб пересічний громадян асоціював з всією поліцією
потім на заключній конференції кожен відділок презентував свої цінності і після обговорення всі відділки обирали собі 3 загальних
при чому - найголовніша цінність не була написана на дошці (тобто жоден з найочевидніших варіантів) - то не була безпека, чесність, порядність, свобода
так от кілька років тому, естонська поліція була на останніх місцях в рейтингу довіри громадян і така ситуація не влаштовувала самих поліціянтів, тому вони вирішили написати свій власний кодекс честі
для цього кожен відділок проводить брейнсторм і представляє 3 цінності (value), які б вони хотіли щоб пересічний громадян асоціював з всією поліцією
потім на заключній конференції кожен відділок презентував свої цінності і після обговорення всі відділки обирали собі 3 загальних
при чому - найголовніша цінність не була написана на дошці (тобто жоден з найочевидніших варіантів) - то не була безпека, чесність, порядність, свобода